"É dificil enxergar as coisas quando se tem ideias formatadas... Como é fácil enquadrar as pessoas e as situações quando a gente ouve e entende o que quer. Sim, as pessoas têm seus repertórios, suas "teses", suas vivências. Pena quando elas são usadas somente para reforçar posições e discursos e, não, para buscar o entendimento das coisas, do que as outras pessoas pensam e buscam."

Jornal Nacional - Modo de fazer